Incidente Crítico

Una vez me dirigía una tienda a comprar unos calzados, y la tienda no tenía datáfono (pasador de tarjeta), y no tenía efectivo suficiente, por lo que me dirigí a un cajero a retirar dinero, hice una fila de alrededor cinco personas delante de mí, cuando me toco mi turno y procedí a introducir mi tarjeta de crédito y la clave secreta, no me estaba dando cuenta de que me estaban vigilando, recogí mi dinero y me dirigí a comprar los calzados. Luego al siguiente día fui al supermercado hacer la compra general, al momento de ir a caja a pagar con la tarjeta, me entere que no tenía saldo suficiente y estuve que devolver la compra. Inmediatamente de salir del supermercado llame al banco y me puse de acuerdo con la persona de servicio al cliente y me dirigí a la oficina del banco. Le comente a la persona que me atendió de banco lo que me había pasado en el supermercado y le comente que el día anterior había retirado dinero del cajero, la señora se puso a investigar porque no tenía dinero, y que fue lo que había pasado realmente, cuando llama al servicio de cámara y ellos investigan, observan que unas persona después de yo haber sacado dinero tomaron mis huellas con cinta pegante y me habían tomado una foto y retiraron todo mi dinero, el banco inmediatamente procedió a investigar sobre quienes eran esas personas  y en poner en aviso a sus clientes para que tengan más cuidado al momento de retirar dinero.

Reflexión

Aprendí a tener más cuidado al momento de retirar dinero por el cajero, (mirar para todos los lados y observar bien el lugar donde voy a retirar dinero). 

                         

                                                                                                                      Melva Castillo